Whatsapp
16.-18.aprillini SXJZ saatis meeskonna võtmeliikmed 3-päevasele ja 2-õhtusele koolitusprogrammile Zhejiangis ja Jiangsus. Eesmärk? Et mõista paremini klientide vajadusi ja valupunkte ning leida viise, kuidas teid veelgi paremini teenindada.
SXJZon amootorratta amortisaatorite tootjajatarnijameie omadegatehasHiinas. 2025. aastal kolis SXJZ uhiuude 20 000-ruutmeetrisesse tehasesse. TänaSXJZteenindab üle 200 kaubamärgi. Meie veendumus on lihtne: klientide tegelike probleemide mõistmine on esimene samm usaldusväärsete toodete loomisel.
1. Oma valupunktide mõistmine
Vaatasime üle levinud klientide tagasiside – kehv summutus, õlileke, müra, paigalduse ebakõlad. See aitas meie meeskonnal vaadata iga detaili teie vaatenurgast.
2. Kiiremad vastused
Päringute ja müügijärgsete probleemide korral annab meie müügi- ja tehniline meeskond nüüd esialgse vastuse ja lahenduse 24 tunni jooksul.
3. Parem töökindlus
Seadsime selged eesmärgid: valmistoote läbivus 99% või kõrgem, tarne 15–20 päevaga. Kohandatud tellimuste (värvid, logod, pakendid jne) puhul kinnitab SXJZ teostatavust ja vastab 48 tunni jooksul.
Pärast naasmist 18. aprillil on meie meeskond tegelenud koolitusmaterjalide korraldamisega. Peagi on tulemas sisemine jagamise seanss. SXJZ käivitab õpitu põhjal ka väikese partii prooviversioonid, keskendudes teile kõige olulisematele probleemidele.
Alates 2011. aastastSXJZ on jätkuvalt investeerinud inimestesse ja rajatistesse. Meie jaoks tähendab hea amortisaatori valmistamine tõeliste sõitjate jaoks reaalsete probleemide lahendamist.
